Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Quelles données nous collectons

2.1 Données que vous nous fournissez

• Formulaire de contact: nom, prénom, e-mail, téléphone, sujet et message.
• Échanges contractuels: adresse postale, informations de facturation et de projet.

2.2 Données collectées automatiquement

• Données techniques: adresse IP, date/heure, URL consultées, user-agent, référent.
• Journaux de sécurité du serveur (logs) pour prévenir les abus et assurer la disponibilité.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et préparer des offres ou contrats (base légale: nécessité contractuelle ou mesures précontractuelles).
• Exécuter nos mandats et assurer le suivi administratif (contrat/obligation légale).
• Sécuriser le site et améliorer nos services (intérêt légitime).
• Communication ponctuelle avec votre accord (consentement, révocable à tout moment).

4. Destinataires et transferts

Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être partagées avec:

• Nos prestataires techniques strictement nécessaires (hébergement, maintenance, e-mail) soumis à un devoir de confidentialité.
• Autorités suisses lorsque la loi l exige.

Les traitements se font en Suisse. Des traitements dans l EEE peuvent intervenir de façon accessoire, avec garanties adéquates conformes à la LPD.

5. Hébergement, sécurité et conservation

5.1 Hébergement

Le site est hébergé en Suisse par Option Web, Chemin du Bas-du-Crêt 40, 2013 Colombier. Les données sont stockées dans des centres de données situés en Suisse.

5.2 Sécurité

• Chiffrement TLS/SSL, pare-feu, mises à jour régulières.
• Accès restreints et gestion des droits.
• Sauvegardes régulières avec rétention limitée.

5.3 Durées de conservation

Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire pour la finalité visée, puis les supprimons ou anonymisons. Sauf obligation contraire, les données de contact sont supprimées au plus tard 5 ans après le dernier échange.

6. Vos droits

Vous disposez des droits d accès, rectification, effacement, limitation/opposition et retrait de consentement. Adressez votre demande à j

Vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT): edoeb.admin.ch.

7. Cookies et mesure d audience

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement et des cookies de mesure d audience anonymisés. Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur; certaines fonctionnalités pourraient être limitées.

• Cookies fonctionnels: préférences, sécurité de session.
• Mesure d audience: statistiques agrégées sans suivi publicitaire tiers.

8. Liens externes

Les sites externes liés depuis thermo-conseil.ch disposent de leurs propres politiques. Nous déclinons toute responsabilité à leur égard.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour rester conformes à la loi et à nos services. La date de mise à jour figure en haut de page.

10. Contact

Thermo-Conseil · Rue de la Cour 3, 2023 Gorgier, Suisse
Tél: +41 79 378 63 83 · E-mail: